lo primero que hay que hacer es identificar el problema y plantearlo primero individual y luego se discute en equipo para encontrar la solucion y llegar a una conclusion donde todos esten de acuerdo . Para identificar el problema tenemos que hacernos varias preguntas:
¿Qué sabemos del problema?
¿Cuales serian los elementos del problema?
¿Qué vamos hacer una vez que identificamos el problema?
¿Que limitaciones tenemos para enfrentar el problema?
y ¿Cual va hacer el producto final?
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